岗位职责:
1,对接客户端,负责客户合同等相关文件的签署及日常管理;
2,负责对接客户端,解决客户日常问题及提交所有客诉工单等;
3,负责所有订单上线跟踪,轨迹闭环,异常开查等工作,确保业务顺利开展
4,负责客户端账单的核对及及时回款;
任职资格:
1、有2年以上相关工作经验者优先考虑;
2、大专或以上学历,有一定的英文读写能力,能够处理英文邮件,并简单口语交流;
3、熟练使用日常办公软件;
4、性格开朗,思维敏捷,较强的学习和适应能力;
5、沟通能力强,有一定的抗压能力及较强的服务意识;
深圳市一代国际货运代理有限公司成立于2015年11月,位于深圳宝安区,是国家4A物流企业,国内领先的综合性国际快递物流服务平台。具备先进的国际物流管理经验,采用先进终端和网络管理信息平台,高效处理售前售后问题,对接货物全程实时监控,为客户提供安全放心的高效物流服务