天猫淘宝客服 ¥4500-6000 收藏 申请职位 主管直聊
您当前的位置: 首页 > 职位列表 > 职位详情

天猫淘宝客服

¥4500-6000 /月
广东-深圳 -宝安区 | 不限经验 | 高中学历
五险一金
2022-02-20 更新 被浏览:
分享
微信扫一扫:分享
↑微信扫上方二维码↑
便可将本文分享至朋友圈
联系方式
周小姐 聊一聊
最近在线时间:2020-10-12 11:10
1份简历投递
0%平均回复率
0平均回复时长
企业未开启查看联系方式,请直接投递简历 投递简历
职位描述
招聘人数:若干 到岗时间:不限 年龄要求:不限 性别要求:不限 婚况要求:不限

主要职责:

1、熟悉天猫淘宝等网络店铺订单流程;

2、负责每天淘宝,天猫等平台店铺的访客接待及订单处理,有问必答,耐心细致;

3、熟悉店内产品,能迅速准确的推荐给顾客参考,熟悉买家心理。

4、及时提醒顾客并备注其特殊要求,并与发货部门及时沟通,避免发错。

5、对工作充满激情、对客户热情耐心,能权衡公司利益和客户满意度,使得两者达到***。

6、处理好相关售后的衔接和解释工作,绝不会和顾客产生冲突,设身处地的为顾客着想,并与售后进行及时协调。

7、完成主管分配的其他工作。


任职资格:

1、学历高中以上,要求一年以上天猫淘宝客服工作经验

2、熟悉天千牛平台的操作,了解天猫相关规则,懂电商术语;

3、吃苦耐劳,有耐心,坦率、正直、乐观、具备良好的沟通能力,乐于自主学习,并不断提高自己

4、打字速度每分钟60字以上

5、善于研究消费者心理,语言表法能力强,善于沟通,头脑清晰,思维敏捷,有良好的服务意识

6、能够承受一定的压力,能够在逆境中自我调节,有团队合作精神。


福利待遇:

1、上班时间:8:00-17:00/12:00-21:00 /14:00-23:00,月休四天(排班轮休);

 2、五险一金;

 3、提供免费营养工作餐(中餐 晚餐)、提供住宿(男),女生暂时无住宿。

4、每月全勤可额外全勤奖200元/月。

5、丰富的集体活动让你活力满满(月度聚餐 生日会 下午茶 旅游)。


求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
该公司的其他职位
会员等级
  • 贸易/百货
  • 民营企业
  • 50-200人

一般经营项目是:电线、电缆的技术开发与销售;五金电器、建材的批发零售;企业管理咨询、企业形象策划、市场信息咨询、市场营销策划; 兴办餐饮实业(具体项目另行申报);餐饮经营管理(不含限制项目);国内贸易、货物及技术进出口。(法律、行政法规、国务院决定规定在登记前须经批准的项目除外;涉及行政许可的,须取得行政许可文件后方可经营),许可经营项目是:中餐制售。

竞争力分析
综合竞争力评估
手机扫一扫
随时随地找工作
职位收藏成功
您可以在职位收藏夹中查看
您正在申请 天猫淘宝客服 职位,请选择您要投递的简历
申请成功
恭喜您职位申请成功,请耐心等待企业回复
您可能感兴趣的职位:
投递者简历要求(* 你的简历需必填红色项目才能领取红包)
工作经历
不限
教育经历
不限
项目经历
不限
技能证书
不限
赏金投递
完善简历
请选择您的举报理由
电话空号 电话没人接 工资虚假 非法收费 职介冒充
备注说明
验 证 码: 看不清?
关注微信公众号
申请结果早知道
联系时请说明是在宝安热聘平台上看到的
周小姐
1351****9304
申请职位需要先创建一份简历哦,如果已有简历,可直接登录登录
基本信息
*姓        名:
* 出生年月:
*最高学历:
*工作经验:
*手机号码:
账号设置
*登录密码:
为了提高求职成功率,请完善以下信息!
最近一份工作
*公司名称:
*担任职位:
*在职时间:
-
*工作内容:
毕业院校
*学校名称:
*在校时间:
-
*毕业学历:
*所学专业: