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外贸跟单员

¥5000-6500 /月
广东-深圳 -宝安区 | 不限经验 | 大专学历 | 可接受应届生
五险一金 包吃住
2022-06-08 更新 被浏览:
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岑小姐 主管 聊一聊
最近在线时间:2022-02-22 11:02
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职位描述
招聘人数:若干 到岗时间:不限 年龄要求:不限 性别要求:不限 婚况要求:不限

1、英语CET4及以上,读写熟练,听说能力良好。英语CET6及以上水平者优先考虑;

2、思维严谨,工作认真仔细,团队协作能力良好;

3、熟悉Excel、PPT、Word等办公软件的操作;

4、应届生愿意学习亦可培养。

主要的岗位职责:

1)      通过电邮或电话及时管理海外客户的询问和投诉,包括查找问题、验证问题、解答问题。

2)      处理客户的订单,跟进生产环节并协调出货事宜,负责售后环节的相应事宜。

3)      根据事情的优先级合理安排时间,和公司其它部门以及我们的合作伙伴协作,跟进客户问题直至问题彻底解决。

4)      监控客户来单,监控客户订单的品質和交期情况,在公司产能有保证的情况下实现单量增长。提供相应的数据报表给上级领导。

5)      记录客户询问和投诉,以及对应的解决方案,为作业流程优化提供依据。

6)      ***资料给财务做月结对账单,做好票据资料的存档工作,并跟进客人未付的款项直至客人付清款项。

7)      确保客服质量,积极引导客人对公司的产品和服务作出反馈。

8)      上级临时安排的任务或者项目。

福利待遇:


5000-6500元/月


 月薪(双休)加班有加班费


住宿:

免费住宿,有空调,太阳能热水器,2个冲凉房,4人间。 不住外宿补贴250元/月;

伙食:

 无饭堂,

有餐费补贴500元/月。

8小时


求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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岑小姐
1341****2460
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