岗位职责：
1、负责处理出货前后问题件，提供问题件处理方案，并做好问题件登记
2、跟踪货物的运输轨迹，发现问题及时出具处理方案及时解决；
3、及时向上级反馈突发或异常事件并配合处理；
4、与各部门做好信息反馈和沟通，并交接好相关事项；
岗位要求：
1、性格开朗，应变能力强；
2、善与沟通，有较好的抗压能力
3、工作认真负责，积极进取，良好的学习能力和团队协作精神；
4、电脑应用熟练，能够熟练掌握办公软件，中文录入45个字符/分钟以上；
越航物流YHA，是越航集团旗下重力打造的全球高端物流资源整合平台，致力为全球人民提供高效、安全、便捷的现代化国际物流服务。公司创办于2002年，2011年正式品牌化规范运营，依靠稳定优势的渠道资源、健全的物流网络系统、现金的物流信息技术、高效创新的服务团队，对全球物流资源进行整合与优化，致力成为全球国际物流知名品牌企业。
越航物流成立至今将近20年，在深圳宝安福永、龙岗坂田、广州白云、中山、珠海、东莞南城、樟木头、厦门湖里区、泉州、香港等地都设有操作中心，人员规模300多人，企业文化氛围浓厚，注重员工的成长，欢迎大家加入越航大家庭中，实现价值，成就梦想。
