工作职责:
1、负责医院前台电话的接听,及时、准确解决客户问题咨询;
2、负责所有就诊客户的接待、分诊、引导等服务工作;
3、负责办公区域的环境巡查及维护,保证设备安全及正常运转;
4、负责每日客户登记和各类报表数据统计及核实工作;
5、关注现场候诊客户情况,做好客户在等待期间的服务工作;
任职要求:
1、2023 年应届毕业生,有良好的职业形象和气质,懂得基本的接待礼仪,女身高 165cm 以上;
2、具备良好的沟通协调能力,高度的责任心,工作积极,富有亲和力;
3、有较强的服务意识,能随机应变有独立处理事务的能力,熟练使用电脑办公软件;