岗位职责：

1、承接来自门店、线下活动、线上包裹卡等各渠道用户，通过识别不同用户人群，挖掘需求、引导注册会员、促成转化，并沉淀承接话术SOP；

2、负责社群的日常运维，包括内容发布、维护、活跃等，提高社群留存率、活跃率、转化率；

3、不断复盘总结规律，收集用户的好评、问题反馈及建议，提升客户满意度；

任职要求：

1、大专及以上学历，专业不限，有互联网运营工作实习经验优先；

2、思维活跃，性格活泼开朗，善于与粉丝互动，沟通与执行能力强；

3、工作积极主动、有责任心、具有强烈的好奇心及学习能力，结果导向，自我驱动，责任感强，沟通和表达能力、服务意识强；

4、我们能够提供：成熟体系化的学习平台，各行业头部品牌的项目锻炼机会，一对一导师带教。