1、负责公司产品的售后维护,续费及增值业务需求!
2、负责维护中的客户售后需求;
3、做好跟进客户,加强与客户之间的客情维护,进行需求二次开发;
4、部门负责人安排的相关工作;
职位要求:
1、全日制专科及以上学历(设计类、计算机科专业优先)
2、工作认真负责、有耐心、乐于学习;主动、服务意识强,责任心强!有较强的抗压能力;
3、表达能力良好,善于沟通,逻辑调理清晰;
4、有互联网行业客服类相关经验者优先;