岗位职责:
1. 协助运营回复eBay店铺的客户邮件,灵活处理售前、售中和售后的各种问题,提高客户满意度;
2. 完成店铺订单录入,跟踪号上传,以及缺货产品货期跟进;
3. 完成上级交代的其他任务。
任职要求:
1. 本科或以上学历,电子商务专业优先;
2. 大学英语四级及以上,具备2年eBay平台客服经验;
3. 熟练使用Microsoft office办公软件(word、excel),具有一定的数据分析能力;
4. 具有非常好的执行力与工作效率,积极上进,为人诚恳,做事脚踏实地,工作认真、有责任心,能承受一定的压力,只要工作踏实敬业,有责任心和耐心。
福利待遇:
1. 朝九晚六,5.5天工作制(7.5小时);
2. 节日礼品,公司每年不定期举行集体旅游,员工活动,生日会;
3. 累计工作满1年可享有5天带薪年假、国家法定节假日享有带薪休假;
4. 公司配有微波炉和冰箱,员工可自带饭菜,夏天饮料雪糕冰棍不间断供应; 靠近兴东地铁站,上下班方便,购物便捷;
5. 提供优雅、舒适的办公环境, 团队氛围优 ,基本为90后生力军,成长空间大;
6. 舒适的办公环境,人性化的管理体制。