岗位职责:
1. 负责贸易订单的全程管理,包括订单录入、订单评审、合同签订、物流跟踪、报关手续、交付监控、编制数据统计报告等。
2. 与客户进行有效沟通,处理客户咨询,解决客户问题,提升客户满意度。
3. 配合业务部门进行营销活动,支持销售团队达成销售目标。
4. 协助进行客户的接待及出行事宜安排。
5. 内部跨部门沟通协调工作,与财务、服务、供应链等部门紧密合作,确保订单流程顺畅。
任职要求:
1. 大专以上学历,英语流利,2年以上外贸跟单经验。
2. 对贸易流程有深入理解,能够有效处理客户需求和问题。
3. 有较强的组织能力和计划能力,能够在多任务环境中保持工作效率。
4. 具备良好的团队合作精神和沟通能力,能够与不同部门有效沟通和协作。